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Le programme de fidélité de votre maison de traiteur

Le midi, c'est le bureau d'en face qui vient chercher six plateaux, trois fois par semaine. Le samedi, c'est un mariage préparé depuis huit mois et encaissé une seule fois. Les deux font vivre la maison, mais pas au même rythme. Les points suivent l'euro : le plateau du mardi entretient le compteur, le buffet de cent couverts le fait bondir.

Gratuit, clients illimités, sans carte bancaire. Prêt en 15 minutes.

Ce que la carte papier vous coûte

Comment ça marche

Vous créez votre carte en ligne et posez l'affiche avec son QR code au comptoir. Le client la scanne une seule fois avec son appareil photo : sa carte s'ajoute dans Apple Wallet ou Google Wallet, sans aucune application à installer. À chaque passage, vous scannez sa carte (ou votre caisse s'en charge) : tampons ou points se cumulent, et la récompense se débloque toute seule.

Le programme conseillé pour votre traiteur

Chez un traiteur, c'est le mode points, calculé sur le montant, qui rend justice aux deux clientèles. Comptez une petite récompense atteignable par le client du midi, un plateau offert au palier suivant, et un palier haut pour celui qui vous confie une réception, par exemple une remise sur sa prochaine commande. Le plan Plus autorise trois paliers dans un même cycle.

Questions fréquentes

Mon client est une entreprise : à qui revient la récompense ?

À l'entreprise, pas à la personne qui passe la commande. Un avantage personnel consenti à celui qui décide de l'achat peut, s'il le pousse à vous choisir contre les règles de son employeur, tomber sous la corruption privée. Rédigez la récompense en remise sur la prochaine prestation : une réduction directement liée à cette prestation et acquise à sa date est une mention obligatoire de sa facture.

Comment faire revenir les invités d'un mariage ?

Vous ne les voyez pas au comptoir, mais vous tenez le buffet. Posez votre affiche et son QR près des desserts, ou reprenez le même QR sur un carton à chaque table. Celui qui a aimé votre pièce montée ajoute la carte dans son Wallet sans rien installer, et le bonus de bienvenue du plan Plus la crédite déjà.

Je livre les plateaux, je ne tiens pas de comptoir : comment créditer les points ?

Le scan se fait depuis l'app iPhone ou depuis un simple navigateur, donc sur le pas de la porte au moment de la livraison. Le client montre sa carte, votre livreur scanne, c'est réglé avant de remonter dans le camion. Avec le plan Pro, chaque livreur a son propre compte employé.

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Commencez gratuitement.

La carte de fidélité de base est gratuite, sans limite de clients et sans engagement. Le plan Pro, tout compris à 49 € TTC par mois, se prend quand vous voulez.

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