Votre piste tourne toute la journée sans que personne soit là. Vous relevez le monnayeur, vous changez une brosse, et vous ignorez si les lavages de la semaine viennent de quarante habitués ou de deux cents inconnus. En libre-service, c'est un logiciel de fidélité qui se passe de comptoir : le client prend sa carte seul sur l'affiche, et vous voyez enfin qui revient.
Gratuit, clients illimités, sans carte bancaire. Prêt en 15 minutes.
Vous créez votre carte en ligne et posez l'affiche avec son QR code au comptoir. Le client la scanne une seule fois avec son appareil photo : sa carte s'ajoute dans Apple Wallet ou Google Wallet, sans aucune application à installer. À chaque passage, vous scannez sa carte (ou votre caisse s'en charge) : tampons ou points se cumulent, et la récompense se débloque toute seule.
Dans une station, les montants n'ont rien à voir entre eux : deux euros d'aspirateur, neuf euros de portique. Le mode points colle mieux que le tampon, un point par euro, un lavage offert au palier que vous fixez. Le plan Plus ajoute jusqu'à trois paliers dans le même cycle, de quoi récompenser aussi les petits passages. Le plan Pro relance seul ceux qui n'ont plus lavé depuis le délai que vous fixez.
Ils la prennent seuls. L'affiche Digikart, à vos couleurs, se colle sur le monnayeur ou sur le mur de la piste. Le client vise le QR avec l'appareil photo de son téléphone, la carte se range dans Apple Wallet ou Google Wallet. Aucune application à installer, aucun compte à créer, personne derrière un comptoir.
Vous, ou votre gérant. Autant le dire franchement : Digikart ne compte pas les passages tout seul, quelqu'un doit scanner le QR du client. En pratique, cela se fait pendant la tournée d'entretien et de relève, ou au passage suivant quand le client vous croise. En mode points, vous saisissez le montant, ce qui rattrape plusieurs lavages d'un coup.
C'est même là qu'elle compte le plus. En alerte et en alerte renforcée, le guide national laisse ouvrir les pistes haute pression, les stations qui recyclent au moins 70 % de leur eau et les portiques programmés en mode ÉCO sur ouverture partielle ; en crise, le lavage ferme, sauf exception prévue par l'arrêté de votre département. Une notification du plan Pro dit à vos porteurs de carte si vous restez ouvert.
La carte de fidélité de base est gratuite, sans limite de clients et sans engagement. Le plan Pro, tout compris à 49 € TTC par mois, se prend quand vous voulez.