Captain Wallet n'existe plus sous ce nom. La société a été rachetée par Sendinblue, devenue Brevo, et l'offre s'appelle aujourd'hui Brevo Wallet. Taper captainwallet.com renvoie sur brevo.com. Ce comparatif garde le nom que vous avez cherché, mais autant le dire tout de suite : Digikart et Captain Wallet ne visent pas le même commerce. L'un se souscrit en ligne par un boulanger, l'autre se négocie en rendez-vous avec une enseigne. Relevé sur brevo.com le 16 septembre 2026, à vérifier sur leur site avant toute décision.
| Critère | Captain Wallet | Digikart |
|---|---|---|
| Qui édite l'outil | Racheté par Sendinblue, devenue Brevo (annonce de février 2023). Le nom commercial est désormais Brevo Wallet (ex Captain Wallet) | Éditeur indépendant, offre vendue en direct |
| Client visé | Marques et enseignes. Leur page Wallet met en avant les études de cas Buffalo Grill et Café Kitsuné, et un témoignage du responsable e-commerce de KFC France | Commerce indépendant : boulangerie, salon, café, food truck |
| Prix affiché sur le site | Non. Le Wallet Mobile ne figure que dans le plan Entreprise, marqué « Sur devis » au 16 septembre 2026 | Oui : 0 €, 17 € TTC par mois (Plus), 49 € TTC par mois (Pro), ou 170 € et 490 € par an |
| Plan gratuit incluant la carte | Non. Brevo a bien un plan gratuit, mais le Wallet Mobile n'y est pas inclus, ni dans les plans payants à 7 € et 15 € par mois | Oui, clients illimités, sans limite de durée, sans carte bancaire |
| Comment on démarre | « Demander une démo ». Aucune inscription en ligne au Wallet Mobile ; leur page annonce une réponse sous 24 h | Inscription en ligne, la carte est prête dans la foulée |
| Prix hors taxes ou toutes taxes | HT. Leurs conditions générales (version du 1er octobre 2025) précisent que les prix affichés sont hors frais et taxes et n'incluent pas la TVA | TTC, le montant réellement prélevé |
| Engagement | Le plan Entreprise fait l'objet de conditions contractuelles séparées et d'un bon de commande. Leur plan Pro est obligatoirement annuel, avec 30 jours de préavis écrit | Mensuel sans durée d'engagement, résiliable à tout moment ; la formule annuelle court jusqu'à son terme |
| Apple Wallet et Google Wallet | Oui, leur page indique « sans télécharger d'application » | Oui, aucune application à installer par le client |
| Le programme de fidélité lui-même | Fourni également : leur Loyalty Platform gère points, paliers, parrainage et récompenses, et leur FAQ indique que la moitié de leurs clients n'avaient pas de programme avant. La carte peut aussi refléter des points venus de votre caisse ou de votre entrepôt de données, via les intégrations sur mesure du plan Entreprise | Fourni : vous scannez le QR du client depuis l'app iPhone ou un navigateur, le tampon s'ajoute, sans caisse connectée ni fichier client préalable |
| Ce qu'il y a autour de la carte | Email, SMS, WhatsApp, notifications push web et mobile, publicité, CDP et moteur de fidélité sur mesure, dans la même plateforme | Promotions flash, récompense d'anniversaire, relance des inactifs, avis Google, comptes employés, connexion caisse, dans le plan Pro |
| Notifications | Push wallet personnalisées, automatiques ou géolocalisées. Aucun quota publié ; leur FAQ indique seulement que leurs clients envoient 1, 2 voire 3 campagnes wallet par mois en moyenne | Illimitées dans le plan Pro, aucun SMS facturé |
| Mise en route | Onboarding sur mesure, formation, accompagnement par un CSM et support téléphonique, listés dans le plan Entreprise | Vous créez la carte vous-même ; l'affiche et le QR de comptoir sont fournis |
Commençons par ce que Captain Wallet fait mieux que nous, parce que c'est réel. Si vous dirigez une enseigne avec un fichier client déjà constitué, une caisse reliée à un système central et un programme de fidélité qui tourne, la carte wallet n'est pour vous qu'un canal de plus à brancher sur l'existant. C'est exactement ce que Brevo vend : le Wallet Mobile arrive dans la même plateforme que l'email, le SMS, WhatsApp, les notifications push et la publicité, avec une base de contacts unique, des connexions vers votre entrepôt de données, votre caisse et votre ERP, une formation à la mise en route et un interlocuteur attitré. Buffalo Grill et Café Kitsuné figurent parmi leurs études de cas publiées. Leur Loyalty Platform va d'ailleurs plus loin que notre plan Pro sur la mécanique de fidélité elle-même : paliers VIP, parrainage, déclencheurs géolocalisés, récompenses liées aux avis et aux réseaux sociaux. Pour ce profil, Digikart n'est pas le bon outil, et nous ne prétendrons pas le contraire.
Maintenant, regardez leur page tarifs. Le Wallet Mobile n'apparaît que dans une seule colonne de la grille, le plan Entreprise, décrit sur leur site comme idéal pour les entreprises à partir d'un million de contacts et affiché « Sur devis ». Le plan gratuit ne l'inclut pas, les plans à 7 € et 15 € par mois non plus. Il n'y a pas de bouton pour créer une carte : la colonne Entreprise porte un bouton « Nous contacter », et leur page Wallet un bouton « Demander une démo ». Un salon de coiffure qui veut remplacer son carnet de cartes cartonnées ce week-end n'a tout simplement pas de porte d'entrée. Ce n'est pas un défaut de leur produit, c'est leur choix de marché, et il est assumé.
La vraie différence n'est pas le prix, elle est dans la taille de la machine. Brevo ne se contente pas de distribuer la carte : leur Loyalty Platform gère aussi le programme, avec points, paliers, parrainage et récompenses, et leur FAQ indique que la moitié de leurs clients n'avaient pas de programme de fidélité avant. Le service est donc complet, mais il se pilote depuis une plateforme marketing entière, il s'achète au devis et il se connecte à vos données. Digikart fait une seule chose : vous scannez le QR du client au comptoir, le tampon s'ajoute, la récompense se déclenche, sans caisse connectée ni fichier client préalable. Si vous avez une direction marketing et un budget qui passe par un devis, appelez-les. Si votre programme de fidélité tient aujourd'hui dans une boîte à chaussures près de la caisse, commencez chez nous, gratuitement et sans carte bancaire.
Impossible de le dire, et c'est déjà une information utile : aucun prix n'est affiché pour le Wallet Mobile. Il figure dans le plan Entreprise de Brevo, marqué « Sur devis » au 16 septembre 2026, et leurs conditions générales précisent que les prix du site s'entendent hors taxes. Vous connaîtrez le montant après un rendez-vous commercial. Chez nous, les deux prix sont sur la page tarifs, en TTC, et le plan gratuit ne demande pas de carte bancaire.
Rien ne vous l'interdit, mais il faut passer par « Demander une démo » : il n'existe pas d'inscription en ligne au Wallet Mobile. Leur grille place cette fonction dans l'offre destinée aux entreprises d'un million de contacts et plus. Avec trois cents clients et une caisse enregistreuse classique, vous n'êtes pas le profil qu'ils cherchent, et un rendez-vous ne changera pas cela.
Quand la carte wallet n'est qu'un canal parmi d'autres. Si vous gérez plusieurs marques ou enseignes, un entrepôt de données clients, un programme de fidélité déjà en place, et que vous voulez piloter email, SMS, WhatsApp et wallet depuis une seule plateforme avec un interlocuteur dédié, leur offre est construite pour cela et la nôtre non. Digikart s'arrête là où commence ce niveau de complexité : nous faisons une carte de fidélité qui marche au comptoir, et nous nous y tenons.
Carte de fidélité dans Apple Wallet et Google Wallet, clients illimités, sans carte bancaire, prête en 15 minutes.